昨天，有一个会员在微信群里非常骄傲地说，

　　我们公司的 HR 每天都在做一个事儿，叫做离职访谈，真的很无语，这是一个怎样傲慢、不接地气的 CEO 才能说出来的话。

　　作为一个打工时候经常动不动就离职的宝宝，作为一个创业 3 年也经历过 50 次离职的宝宝，

　　我真的觉得所谓「离职访谈」就是扯淡，无论是 HR 来谈，还是 leader 来谈，还是老板亲来谈，都是扯淡，

　　员工在决定离开那一刹那，就不太可能留下了。

　　去意已决，所谓的真话假话还有任何理由都不重要了，我们就祝福就好了。

　　我在 2 年前，经常发票圈悼念「核心员工」的离开，

　　我说我那么喜欢他们，我那么爱他们，我给他们那么多成长，以及薪酬看起来也 OK 啊，为什么他们还要走啊?

　　现在我明白了，每一个人各自有各自的路径、安排、心情和偏好，

　　作为 CEO，在曾经的打工时代，也是不断抛弃、不断相遇、不断向前的职业路径，

　　那么，在你当 CEO 时候，你会普遍遇到一个痛心的场景：核心员工要离职。

　　年轻的 CEO 会问，怎么办?

　　现在我老了一些，答案就是，不

　　简单展开讲讲。

　　一、离开是一种必然

　　自古以来，铁打的营盘流水的兵。

　　多想想营盘怎么打，兵的事来来回回是正常的，你难受只是你的 ego 作祟。

　　CEO 不能被自己 ego 牵着走，别人说你干的不好你还真往心里去?爱咋咋地吧。

　　我真的觉得我们创业小公司要延长合作的缘分啊，这是非常重要的，因为会节约很多管理成本，怎么延长啊?

　　钱你当然给不起那么多，任何创业公司你喜欢的业务骨干，都有更高的山峰在围城之外，

　　或许是他们的同学，或者是他们的室友，或者是已经离开的团队伙伴啊，

　　这些山峰当然有自己的天时地利人和，

　　但是他们就像一种渴望，在员工沮丧、失望、疲惫的时候，吸引着他们，勾引着他们。

　　所以，他们的离开是一种必然，先接受这是自然会发生的事情，而不是你的问题。

　　二、好的体验可以延长生命周期

　　我们创业公司要如何延长周期？

　　核心就一个吧，创造好的体验。

　　那么如何创造良好的团队体验？

　　创业之后会发现，你永远无法在给的钱上追上比你赚钱的行业，和比你赚钱的公司。

　　你需要思考，你作为创始人，你为你的团队创造的是什么稀缺体验，稀缺体验很重要，因为人是人，不是螺丝钉。

　　大厂终归无情，因为钱很多，所以能吃?，小公司必须要有自己的风格、氛围、文化，还有真心。

　　我原先错误地以为，我能给予每一个同学，更快、更多、更大的成长以及与之匹配的物质增长，就够了。

　　现在我发现不是的，大部分我的铁子不离开我的原因不是这个，至少不是全部因为这个。

　　除了钱，人们还需要有更多东西，这样才可以忍受繁琐、重复、不开心，以及失败。

　　好的体验不贵的，没有那么多规则，更温情一些，更多下午茶，更多明亮的套路一些，我致力于打造这样的体验，比如：

　　1.发自内心地尊重公司所有人

　　把所有人当一个团队 buddy 来看，而不是工具。

　　即使每一位同学都很年轻，都需要你非常非常有耐心的带领，都需要费尽心力地去培训，

　　但是每一位候选人都是公司选择的，选择进来之后，不能只是一个工作机器，尊重每个人的想法和选择。

　　2.正反馈提高心力

　　人的心力需要休息来获得，也需要正反馈来获得，正反馈来自于客户的肯定，来自于 leader 的鼓励。

　　leader 的鼓励和相信，以及夸奖是有力量的，

　　不要忽视了这个力量，首先看到对方的努力，然后夸奖要有信息量，然后要眼神真诚。

　　我在做投资人的时候，艰难时刻总会想起前老板对我的夸奖和鼓励，思毅，你可以的，你一定可以投出 10 亿美金的公司!

　　于是我照猫画虎，也是这样对我的团队这样说：

　　你可以的，你一定可以成为一个 10 亿美金 CEO 的助理的哈哈(也在鼓励我)，你可以的，你是我们公司最棒的资源操盘手。

　　变着法来夸奖，变着法来鼓励，夸奖的时候更是要认真。

　　3.愉快轻松的氛围

　　团队本身如果没有能够轻松愉悦工作的气氛，那就是相反的氛围，相反的氛围造成的后果就是上班如上坟，

　　如果上班都是巨大的成本，那么怎么还能出业绩呢。

　　如何创造轻松愉快的氛围呢？

　　其实核心和创始人有关，创始人的性格决定了一切。

　　无非就是，我们希望同事们可以吃得好一些、过得好一些、办公室好一些、赚得多一些，

　　然后团队要坚持年轻化，你不知道年轻有多重要。

　　年龄是一个重要指标，

　　1993 年的我是公司最大年龄，业务负责人不要超过 97 年，普通专员最好是 98 年、99 年，残忍地筛选出年老的候选人。

　　4.要勇敢揭穿

　　坦诚直接，发自内心地勇敢揭露、勇敢批判、勇敢推进，做一个推进结果完成的 CEO;

　　何止 CEO，对于每一个团队的每一个成员，都是如此要求。

　　我反复想了很久，做不到无情，

　　我更适合的风格还是严格要求、温情脉脉、鸡血满满以及真诚和勇敢的内心。

　　5.保护值得保护的一切

　　保护大家的发言权。

　　保护有责任感的人。

　　保护有想象力的人。

　　保护沉默但默默努力的人。

　　保护有坚定信念的人。

　　保护拿结果的人。

　　CEO 要保护这些团队成员，这些是真正的积淀，这是真正的团队资产。

　　但我会持续告诉大家，也会非常非常认真地用行动告诉大家，

　　我会用尽全部的热情、能力、资源、体力，和大家一起，在群响度过一段美好的旅程，开心成长、开心长大。

　　三、做一个好公司本身就是我的目的

　　最高瞻远瞩的公司，能够持续不断提供优越的产品和服务，

　　原因在于他们是杰出的组织，而不是因生产优越的产品和服务才成为了伟大的组织。

　　因此 CEO 的终极命题是什么，是思考如何构建一个公司。

　　我需要开心地和团队一起做一些事情。

　　原先总是过于执着地反思自己是不是把公司做成了社团，

　　现在摆烂了，在我没有成长到可以操盘和发现更大的世界之前，做一个快乐、有价值、轻松的公司本身就是目的，

　　人生苦短，就好像谈恋爱一样，

　　如果我们团队的每一个同学在群响的时光可以和公司相互有所得，没有那么「上班如上坟」，

　　觉得群响的氛围和文化还不错，那也是我的创业目的之一。

　　做一个快乐的公司，做一个好公司，本身就是很重要的目的，天呐我为我自己成为这样的 CEO 感到骄傲了。

　　致力于让员工不要上班如上坟，虽然钱不多，但是上班要快乐。

　　所以我承诺不矫揉造作，不画饼，不粉饰太平，

　　要容忍情绪，要公开失败，要勇敢公开地承担最终责任，要更多的分享成功的战绩。

　　对内管理粗犷一点，不要被市面上的文章和理论洗脑。公司哪有管好的，都是干好的。

　　所以只要公司业务在增长，团队氛围快乐，留人就不是问题。

　　与年轻 CEO 共勉。

　　- End -