现在抖音加入电商功能之后，很多小伙伴们刷着刷着视频，看着看着直播可能就下单购买了一件商品会那么抖音加入电商的时间并不是非常长，抖音商城退货退款多久能到账?

一、抖音商城退货退款多久能到账?

抖音退款一般3-48小时内就能到账，如果超过48小时还没有返还的话可以联系客服进行咨询。如果是用户抖音账号被封了，还有费用需要提现，在和抖音官方提供相关信息后，一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。

退款的途径我总结以下几点：

1.一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。

2.找抖音官方客服，一直人工服务投诉这件事，如果人工服务不解决，直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务，投诉3个。)

3.找到网点注册所在的地址，打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话，进行投诉。

二、退货运费险能理赔几次?

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费 险保单，一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次)。

在抖音退货退款和在其他平台退货退款是没有什么两样的，操作的步骤都是差不多的，如果大家是要退货的话，那么相关的时间会久一些，商家需要收到货物检查无误再给大家退款。