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淘宝咨询量少的原因是什么

在运营淘宝店铺的过程中,流量是至关重要的,然而,有了流量,却不一定会有销量。这里我们要说道一个咨询量的问题,客户咨询产品就说明对产品感兴趣,但是,咨询量很少,是什么原因呢?

淘宝咨询量少的原因是什么-第1张图片-周小辉博客

一、咨询量少的原因

一是店铺和宝贝的基础不够吸引客户下单,这可能是产品描述的原因,也可能是基础销量不够,也可能是基础好评不够,当然也可能是价格方面的原因;

另外一方面的话就是进店的人群不是你的精准目标人群,如果你店铺是卖的男性用品但是进店的都是女性,那肯定不会有转化,还有就是你店铺的产品是针对学习人群的,但是进店人群可能是上班族,这也会导致没有转化,所以可以从这两方面去入手,做好店铺和宝贝的基础,另外就是做好淘宝人群标签。

二、如何提高点击率?

1.宝贝主图。宝贝主图是展现给顾客的第一印象。因此宝贝主图如果做好了,点击率蹭蹭的上涨,就算不为购物,也有吸引力。那么做好宝贝主图应该怎么做呢?要注意以下几个方面。

a主图要凸显宝贝的特色

b主图要有创意,背景,宝贝占图大小设置要合理,不能留白太多。各种素材搭配起来要和谐美观。

c主图大小要合理,主图质量要有保证。不能模糊看不清。

2.宝贝推广标题。宝贝的推广标题是吸引点击率的一个基础门槛。因此卖家的推广标题要精准的把握买家需求,标题要有标识,不能一味的抄袭。同时要保证标题的可阅读性。另外可以加上一些流行的话题,更有噱头。比如说某明星同款婚纱,抖音同款等等。

3.宝贝详情视频。宝贝详情视频与宝贝主图一样具有吸引力,只不过动态的比静态的效果更好。因而,做好了宝贝详情视频,对于淘宝店铺来说,亦是一大帮手。像很多服装类,化妆品类的宝贝,做好了宝贝详情视频,衣服,化妆品模特上身效果和使用效果一目了然。更加令消费者怦然心动。点击率自然也比较高了。

4.进行促销活动。店铺时不时弄一些促销活动是很有益的,比如过节。有淘宝官方的节日,还有国家法定节日。卖家也可以自定义一些专属于自己店铺的节日。都能大大的吸引顾客,提高点击率。在推广宣传节日的过程中,送一些优惠券。一传十,十传百。客源也就滚滚而来了。

如果淘宝店铺的流量很多,但是,咨询量却很少,说明这个产品本身没有什么吸引力,或者宝贝的详情页做得不够吸引人,大家可以从这些方面来改善宝贝,以提高客户的咨询量。

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