目前淘宝做单的存在也衍生出来了很多相关的职业，例如做单客服、做单主持等等。那么这个淘宝做单客服是做什么的?做单有什么用?下面给大家讲述一下。

淘宝做单客服是干嘛的?

做单原指商家原来已有订单，在此基础上，买家又增加新的需求量，追加订单，就是做单。也可以指利用老客户增加订单的行为，来进行包括老客户福利全额返现，老客户福利高额返现，老客户“会员福利价”复购，老客户赠品领取等。

做单的流程和做单并没有太大的区别，依旧也是通过打开淘宝，然后搜索淘宝关键词，并且在找到的结果里面来进行浏览和收藏之类的一系列的操作，不过在这里需要注意的一点就是，为了更好的避免做单被发现。

淘宝做单有什么用?

1、提高店铺单品数据。

淘宝店铺中单品的基础销量，基础评价，问大家，信誉，DSR评分等。是提升店铺转化率的强有力的凭证。如果单品中大量出现中差评的话。对于单品的转化率影响是非常大的。而做单可以对以上指标进行优化从而提升店铺单品数据。

2、提高单品权重

单品想要获得所谓的“免费搜索流量”的前提，就是关键有一个好排名，让顾客搜索与你产品相关的某个关键词(比如 ：减龄夏装)的时候，你的产品能够排在顾客搜索页面的前几页。 而关键词想要有好排名，就必须获得“精准人群标签”的匹配、人气、成交、确认好评等一系列完整的体验。

3、提高淘宝店铺权重

店铺权重将影响单品权重，简单点说：你的单品做得很好成为了爆款单品，但是店铺权重低下，原本能获得90-100%的流量展现，可能到最后只得到50-80%。

淘宝的做单客服其实就是做做单的一些售前售后的时候，当然了，做单客服也必须要知道做单的一些常见的术语，以及做单的基本流程等等。