现在很多小伙伴们在淘宝购物时都不敢去相信评价，因为所有的好评，商家都可以去刷，并且评价也可以联系消费者删除，所以没有真实性，那么淘宝我的问答可以删除吗?

一、淘宝我的问答可以删除吗?

淘宝回答的问题无法删除，不提供删除功能，但有其它解决方法。关于问题的提问方，淘宝没有做出限制，甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问，但不能进行自我回复;而在提问者中，回答者可以是商家，商家也可以无限作答，既对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释;并且顾客可以对评论中的回复进行回复。

二、有什么作用?

1.到目前为止，问大家功能只有上万名用户在使用，有20%的提问在1分钟内完成回复，近80%以上的用户收到回复，有卖家直言：对店铺的销量有很大帮助。

2.问大家功能既能帮助卖家提高店铺销量，也让用户做起了店铺的“导购员”，顺利解决所有消费者对商品的疑问，提升用户对店铺和平台的粘性，使用户之间的互动更活跃。

3.手机淘宝问大家功能是基于消费者与消费者对商品进行交流、互动的工具，用户使用手机淘宝问大家可对店铺上的服务、商品、购物需求进行提问，然后系统会把问题分发给以买过商品的买家来回答，帮助未购买商品的消费者更准确地进行购物决策。

淘宝我的问答是不可以删除的，被抽到回答问题的消费者都是随机的，因此这个功能是非常真实的，此功能的上线能给买家购物做出更好的建议，对买家来说，是个很不错的模块。