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eBay发布公告称将支持受疫情限制的南澳及维多利亚州卖家

近日,南澳大利州政府实施了新的防疫限制措施,维多利亚州政府则延长了其防疫限制措施,为此,eBay发布公告称将向卖家提供支持,减少防疫措施可能对卖家造成的影响,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。 

eBay发布公告称将支持受疫情限制的南澳及维多利亚州卖家-第1张图片-周小辉博客

eBay表示,对于位于南澳大利亚州或向该地区运送物品的卖家,eBay将在2021年7月21日至7月27日期间向卖家提供保护措施。对于位于维多利亚州或向该地区运送物品的卖家,eBay则会将现有保护措施的有效期延长至2021年7月27日。

保护措施具体为,首先,对于2021年7月21日至7月27日期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家的延迟送达(Late Shipment)不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。

并且,eBay将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到(INR)”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但要符合享受此保护措施的条件,卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。

此外,eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期,以调整买家预期,并向卖家提供更多的时间履行订单。

此前,eBay官方也曾发布公告称,由于澳大利亚大悉尼地区政府的限制措施,eBay将向卖家提供支持,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。(来源:电商报)

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