近日，JungleScout发布了2021年第一和第二季度对于1066名美国消费者的消费态度和行为的调查报告，受访者代表了美国的每个州，不分性别，年龄从18岁到75岁以上，以及所有的就业类型和不同的收入水平。报告显示，虽然亚马逊是美国第一大电商平台，但是在在线食品杂货方面，沃尔玛领先于亚马逊。

在报告中可以看出，超过一半（51%）的美国消费者在Walmart.com购买了杂货商品，而只有23%的消费者在Amazon.com购买食品杂货。其中50%的消费者表示在Walmart.com上购物是因为对沃尔玛更熟悉并且价格更低。

但其他数据表明，亚马逊仍是美国第一大电商平台。71%的受访者表示他们最近3个月曾在亚马逊购物，其次有39%是在Walmart.com购物，20%在Target.com，19%在eBay.com。

值得一提的是，调查数据显示，近三分之一（32%）的消费者在网上购物时，会寻找二手商品，44%的消费者表示，他们在过去12个月里在网上购买或出售过二手物品。在这些消费者中，66%的人说他们曾在亚马逊上购买或出售过二手商品。

报告提到，在新冠肺炎疫情期间，随着消费者逐渐接受和依赖电子商务，人们对配送和运输的态度和预期正在演变，网上购物者对快速和低成本运输的需求增加了。

数据显示，27%的消费者希望当天或第二天就收到他们在网上买的东西，41%的受访者表示他们希望在两到三天内收到网购的商品。同时，47%的消费者愿意花更多的钱购买更快的运输速度。

（来源：电商报）